WORLD FARM - Plateforme de mise en relation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les droits et obligations des utilisateurs acheteurs de l'application World Farm, plateforme de mise en relation entre vendeurs et acheteurs.
World Farm agit en qualité d'intermédiaire technique. Elle n'est pas propriétaire des produits vendus par des vendeurs tiers, sauf mention contraire.
L'acheteur doit fournir des informations exactes et être légalement autorisé à effectuer des achats sur la plateforme.
Toute commande validée et payée via World Farm est ferme et définitive après confirmation.
Les délais et modalités de livraison sont définis par le vendeur. World Farm ne peut être tenue responsable des retards imputables au vendeur ou au transporteur.
L'acheteur dispose de 48 heures maximum après réception du produit pour signaler tout problème (produit endommagé, non conforme ou manquant). Passé ce délai, la commande est réputée acceptée, sauf vice caché avéré.
En cas de réclamation valide dans le délai imparti, un échange, un remplacement ou un remboursement peut être proposé par le vendeur.
World Farm décline toute responsabilité liée à une mauvaise utilisation des produits ou à des litiges non signalés dans les délais.
Tout abus ou fraude peut entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur.
Les présentes CGU sont soumises au droit en vigueur dans le pays d'enregistrement de World Farm.
Les présentes Conditions Générales encadrent l'activité des vendeurs proposant leurs produits sur l'application World Farm.
Le vendeur s'engage à fournir des informations exactes et à être légalement autorisé à vendre les produits proposés.
Le vendeur garantit la conformité des produits, le respect des délais annoncés et la véracité des descriptions publiées.
Toute réclamation signalée par un acheteur dans un délai de 48 heures après réception doit être traitée avec diligence par le vendeur.
World Farm perçoit une commission sur chaque vente, selon les conditions définies lors de l'inscription du vendeur.
Les fonds sont reversés au vendeur après confirmation de la livraison et expiration du délai de réclamation de 48 heures.
Le vendeur est seul responsable des produits vendus, de leur conformité et de tout dommage causé à l'acheteur.
World Farm se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte vendeur en cas de manquement grave.
World Farm peut intervenir en tant que médiateur en cas de litige entre vendeur et acheteur.
Les présentes CGU sont soumises au droit en vigueur dans le pays d'enregistrement de World Farm.